如何保護消費者的法律權(quán)益
保護消費者的合法權(quán)益需要告知消費者自己有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護自身合法權(quán)益權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督舉報權(quán)，在消費時索要發(fā)票，運用維權(quán)渠道。
二、消費者權(quán)益保護的投訴電話是什么
消費者權(quán)益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)：
(資料圖片僅供參考)
1.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。
2.參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)。
3.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查。
4.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議。
5.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。
6.投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見。
7.就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。
8.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
三、承擔(dān)保護消費者權(quán)益的職責(zé)的部門有哪些
找法網(wǎng)提醒您，承擔(dān)保護消費者權(quán)益職責(zé)的政府行政部門有兩種類型，一是行政執(zhí)法機關(guān)，二是行業(yè)主管部門。有關(guān)行政執(zhí)法部門主要是指：工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、出入境檢驗、檢疫部門。
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